NPM :
17213322
KELAS :
3EA33
Definisi perilaku konsumen
PERILAKU KONSUMEN
Menurut John C. Mowendan Michael Minor
mendefinisikan perilaku konsumen sebagai studi tentang unit pembelian (buying
unit) dan proses pertukaran yang melibatkan perolehan United States,
konsumsi berbagai produk, jasa dan pengalaman serta ide-ide.
Menurut Lamb, Hair dan Mc.Daniel menyatakan bahwa
perilaku konsumen adalah proses seorang pelanggan dalam membuat keputusan untuk
membeli, menggunakan serta mengkonsumsi barang-barang dan jasa yang dibeli,
juga termasuk faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian dan penggunaan
produk.
Perilaku konsumen dapat disarikan dari semua definisi
diatas sebagai studi tentang proses
pengambilan
keputusan oleh konsumen dalam memilih, membeli,memakai serta memanfaatkan produk
, jasa , gagasan, atau pengalaman dalam rangka memuaskan kebutuhan dan hasrat konsumen.
Produsen adalah
orang yang menghasilkan barang atau jasa untuk dijual atau dipasarkan,
sedangkan Produksi adalah
usaha untuk menciptakan dan meningkatkan kegunaan suatu barang untuk memenuhi
kebutuhan. Dengan pengertian lain Produksi merupakan konsep arus (flow
consept), bahwa kegiatan produksi diukur dari jumlah barang-barang atau
jasa yang dihasilkan dalam suatu periode waktu tertentu, sedangkan
kualitas barang atau jasa yang dihasilkan tidak berubah.
Pengertian produksi dapat diartikan
juga sebagai usaha untuk menciptakan atau menambah fedah ekonomi suatu benda
dengan tujuan untuk memenuhi kebutuhan manusia. Sedangkan orang, badan usaha,
atau organisasi yang menghasilkan barang dan jasa disebut produsen.
Mekanismepasar
Mekanisme pasar adalah kecenderungan dalam pasar
bebas untuk terjadinya perubahan harga sampai pasar menjadi seimbang(jumlah
yang ditawarkan sama denganjumlahyangdiminta).
MasalahPemasaran
Aspek pemasaran dalam pengelolaan usaha
A. Memahami
seni menjual
B. Menetapkan
harga jual
C. Menganalisis
kepuasan pelanggan
D. Promosi
E. Negosiasi
RUANG
LINGKUP EKONOMI
Ilmu Ekonomi adalah ilmu yang mempelajari
perilaku individu dan masyarakat membuat pilihan (dengan atau tanpa uang)
menggunakan sumbersumber yang terbatas, dengan cara atau alternatif terbaik
untuk menghasilkan barang dan jasa sebagai pemuas kebutuhan manusia yang
(relatif) tidak terbatas. Barang dan jasa yang dihasilkan kemudian
didistribusikan untuk kebutuhan konsumsi sekarang dan di masa yang akan datang
kepada berbagai individu dan kelompok masyarakat.
Secara fundamental dan historis
Secara fundamental dan historis
